Η SC Leverage επενδύοντας στο νέο λογισμικό της CIMA, Field Track 24, προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις διαχείρισης παγίων που καλύπτουν όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της επιχείρησής σας.
Επικεντρωθείτε στο core business και τα προϊόντα σας, έχοντας την ασφάλεια ότι την διαχείριση των παγίων σας την έχετε αναθέσει σε εξειδικευμένους ειδικούς που έχουν την τεχνογνωσία να τα διαχειρίζονται και να τα συντηρούν με τον ενδεδειγμένο τρόπο. Οι υπηρεσίες μας ενδεικτικά αφορούν πάγια όπως επαγγελματικά ψυγεία, καταψύκτες, καφετιέρες, αυτόματους πωλητές, μηχανήματα εστίασης, εκτυπωτικά μηχανήματα, εξοπλισμό κτιρίων και γενικότερα οποιονδήποτε επαγγελματικό εξοπλισμό διαχειρίζεται η επιχείρησή σας.
Οι υπηρεσίες διαχείρισης παγίων που προσφέρουμε καλύπτουν όλο τον κύκλο ζωής τους καθώς και ολόκληρη την αλυσίδα: από την προμήθειά τους, την εισαγωγή και αποθήκευσή τους, την διακίνησή τους και τοποθέτηση στα σημεία πώλησης, την προληπτική συντήρησή τους και επισκευή τους και τελικά την ανακύκλωσή τους.
E2E Asset Management Operations
Το σύνολο του δικτύου μας συντονίζεται και παρακολουθείται από το τμήμα Customer Service μας, το οποίο υποδέχεται τις εντολές/αιτήματα των πελατών σας (βλάβες, μετακινήσεις, τοποθετήσεις, επιστροφές, ερωτήσεις) και δρομολογεί την εκτέλεσή τους στους προδιαγεγραμμένους χρόνους (Service Level Agreement) από εξειδικευμένους συνεργάτες (τεχνικές εταιρείες, εταιρείες logistics). Η συνολική διαχείριση γίνεται μέσω της πλατφόρμας του Field Track 24, το οποίο παρέχει δεδομένα σε real time, μέσω των mobile εφαρμογών των τεχνικών, των τεχνικών, των logistics providers ή των πωλητών σας. Με αυτό τον τρόπο, ανά πάσα στιγμή, μέσω της web πλατφόρμας μας έχετε πρόσβαση στο πλήρες αποτύπωμα του στόλου των παγίων σας:
- Θέση των παγίων στα σημεία αγοράς απεικονισμένη στον χάρτη, μέσω του στίγματος GPS που έχει μεταδώσει η τελευταία κίνηση που αφορούσε το κάθε πάγιο
- Λίστα και κατάσταση των εντολών/αιτημάτων που έχουμε δεχθεί για κάθε πάγιο, ανά περιοχή ή συνεργάτη
- Χρόνος εκτέλεσης και status των εντολών
- Ιστορικά στοιχεία για όλες τις εντολές και τα πάγια (κινήσεις, συντηρήσεις, βλάβες)
Ανάλογα με τις ανάγκες και το δίκτυο της επιχείρησής σας, μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε από τις επιμέρους υπηρεσίες διαχείρισης παγίων της SC Leverage (λογισμικό Field Track 24, Customer Service και Call Centre, τεχνική κάλυψη, logistics, απογραφή και παρακολούθηση, ανακύκλωση) ή να μας εμπιστευτείτε τη συνολική διαχείριση end to end.